سياسة الاستبدال والاسترجاع

• الأسعار بالموقع غير شاملة لضريبة القيمة المضافة المعمول بها أو أي ضريبة سيتم فرضها من قبل الدولة

. الفاتورة صالحة لمدة 12 شهر من تاريخ الشراء ويجب عمل الخدمات خلال هذه الفترة

سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال:

- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان النظامية ، يحق للمستهلك استبدال الخدمة المقدم إليه من المتجر خلال الثلاثين يوم التالية لتاريخ الشراء، ولا يحق له استبدال الخدمة بعد مرور 30 يوم.

- يشترط الاستبدال بخدمة متساوية في السعر ولا يمكن استعادة الفرق في السعر بين الخدمات بشكل دفع كاش.

سياسة الاسترجاع:

- يجب إعلام المنشأة بسبب الإلغاء واسترجاع المبلغ

- يتم العمل على آلية استرجاع المبلغ من قبل قسم علاقات العملاء خلال 5-10 أيام عمل

- يتم استرجاع قيمة الخدمة خلال العشرة الأيام التالية لتاريخ الشراء. ولا يحق له استرجاع مبلغ الخدمة بعد مرور العشرة أيام

سياسة الاسترجاع لتابي و تمارا :

عند طلب الاسترجاع باستعمال خاصية الدفع عن طريق تابي او تمارا سوف يتم خصم % 3 من قيمة الطلب