سياسة الاستبدال والإسترجاع


سياسة التسعير:

تنويه : الأسعار بالموقع غير شاملة لضريبة القيمة المضافة المعمول بها أو أي ضريبة سيتم فرضها من قبل الدولة في حال وجود ضريبة لغير السعوديين يجب على العميل دفع المبلغ عند زيارته للمنشأة قبل عمل الخدمة ، ولا يمكن استثناء أي عميل غير سعودي من الضريبة حسب القوانين.



سياسة الاستبدال:

- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان النظامية ، يحق للمستهلك استبدال الخدمة المقدم إليه من المتجر خلال الثلاثين يوم التالية لتاريخ الشراء، ولا يحق له استبدال الخدمة بعد مرور 30 يوم.

- يشترط الاستبدال بخدمة متساوية في السعر ولا يمكن استعادة الفرق في السعر بين الخدمات بشكل دفع كاش.



سياسة الاسترجاع:

- يجب إعلام المنشأة بسبب الإلغاء واسترجاع المبلغ

- يتم العمل على آلية استرجاع المبلغ من قبل قسم علاقات العملاء خلال 5-10 أيام عمل

- يتم استرجاع قيمة الخدمة خلال العشرة الأيام التالية لتاريخ الشراء. ولا يحق له استرجاع مبلغ الخدمة بعد مرور العشرة أيام